南陽煤業(yè)承運端隱私政策
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發(fā)布日期：2019年12月09日
生效日期：2019年12月16日
提示條款
南陽煤業(yè)承運端是一款可為您提供線上排隊、物流信息交換、在線貨物運輸交易應(yīng)用產(chǎn)品。南陽煤業(yè)承運端研發(fā)方為山西貨通九州網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，以下簡稱“我們”，我們將如何收集、使用和存儲您的個人信息及您享有的權(quán)利，我們將通過本《南陽煤業(yè)隱私政策》（“本政策”）向您闡述相關(guān)事宜。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：
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1．我們?nèi)绾问褂?Cookie?和同類技術(shù)
2．我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo您的信息
3．我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的地址信息
4．您的權(quán)利
5．本政策的更新
6．如何聯(lián)系我們
7．南陽煤業(yè)司機平臺賬戶注銷須知
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【特別提示】本政策與您使用我們的服務(wù)關(guān)系緊密，請您在使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)前，仔細閱讀并充分理解本政策，做出您認為適當(dāng)?shù)倪x擇。對本政策中與您的權(quán)益存在重大關(guān)系的條款和個人敏感信息，我們將采用粗體字進行標(biāo)注以提示您注意。為給您帶來更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗，我們在持續(xù)努力改進我們的技術(shù)，隨之我們可能會不時推出新的或優(yōu)化后的功能，可能需要收集、使用新的個人信息或變更個人信息使用目的或方式。對此，我們將通過更新本政策、彈窗、頁面提示等方式另行向您說明對應(yīng)信息的收集目的、范圍及使用方式，并為您提供自主選擇同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。
您點擊或勾選南陽煤業(yè)平臺相關(guān)頁面上的“同意”鍵或者以其他方式確認同意/接受本政策（如在相關(guān)頁面上點擊后續(xù)操作或已實際享有本政策項下的權(quán)益或已實際接受南陽煤業(yè)的服務(wù)或已實際執(zhí)行本政策下的部分約定等）（“確認”），即表示您接受本政策全部條款內(nèi)容的約定并同意我們按照本政策處理您的個人信息。本政策以線上數(shù)據(jù)電文的形式訂立，對您與南陽煤業(yè)均具有約束力。本政策附件為本政策的組成部分。?
1?我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
Cookie是支持服務(wù)器端（或者腳本）在客戶端上存儲和檢索信息的一種機制。南陽煤業(yè)暫未使用Cookie或同類技術(shù)來收集和存儲您的信息。
2?我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo您的信息
2.1.?信息保存期限
2.1.1?在用戶使用南陽煤業(yè)平臺服務(wù)期間，南陽煤業(yè)會持續(xù)保存用戶的個人信息。
2.1.2?當(dāng)您需要刪除個人信息或注銷賬戶，您可以通過自主聯(lián)系南陽煤業(yè)客服。南陽煤業(yè)將按照法律、法規(guī)規(guī)定為提供我們的服務(wù)之目的所必需的最短期限內(nèi)保存您的個人信息，但您要求刪除個人信息或注銷賬戶的、南陽煤業(yè)將根據(jù)法律法規(guī)的要求盡量刪除您的個人信息或作匿名化處理。
?2.1.3?為配合人民檢察院、公安機關(guān)、國家安全機關(guān)偵查用戶使用南陽煤業(yè)服務(wù)過程中產(chǎn)生的犯罪行為、更好地保護其他用戶的財產(chǎn)安全，當(dāng)用戶刪除個人信息或注銷賬戶時，南陽煤業(yè)將在刑法規(guī)定的犯罪追訴時效期間內(nèi)，加密隔離存檔用戶個人信息。
2.1.4?如您使用南陽煤業(yè)平臺服務(wù)的過程中，存在嚴重違反法律法規(guī)、平臺協(xié)議、平臺政策或規(guī)則等情形，您的違法、違約記錄及相應(yīng)的平臺信用記錄、個人信息，將被永久保存。
2.2.?安全保護措施
2.2.1?南陽煤業(yè)僅為實現(xiàn)本政策所述目的保留您的個人信息。
2.2.2?南陽煤業(yè)會采用符合業(yè)界標(biāo)準的安全防護措施，通過建立數(shù)據(jù)全生命周期的安全管理規(guī)范和相應(yīng)的技術(shù)管控措施并使用相應(yīng)的安全技術(shù)和管理程序來保護您的個人數(shù)據(jù)，在任何時候盡力做到使您的個人信息不被泄露、毀損、丟失、不當(dāng)使用、未經(jīng)授權(quán)閱覽或披露。
2.2.3?南陽煤業(yè)采取以下安全防護措施保護您的個人信息：
(1)?建立針對個人數(shù)據(jù)安全的縱深防御體系，數(shù)據(jù)從創(chuàng)建、存儲、使用、傳輸、歸檔、銷毀各環(huán)節(jié)上均采用管理與技術(shù)的雙重控制措施，避免集中性的數(shù)據(jù)操作風(fēng)險。
(2)?用戶個人敏感信息被加密存儲并通過數(shù)據(jù)隔離措施降低數(shù)據(jù)的重標(biāo)識風(fēng)險。
(3)?使用加密傳輸協(xié)議，保障數(shù)據(jù)傳輸安全。
(4)?嚴格控制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，設(shè)立完善的敏感數(shù)據(jù)訪問權(quán)限申請、審批制度。
(5)?建立數(shù)據(jù)安全監(jiān)控和安全審計，進行全面數(shù)據(jù)安全控制。
2.2.4?南陽煤業(yè)同時采取其他安全措施保護您的個人信息：
(1)?建立公司信息安全委員會，統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理數(shù)據(jù)安全工作，并下設(shè)數(shù)據(jù)安全小組，推動各項數(shù)據(jù)安全活動。
(2)?公司內(nèi)部頒布實施數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范，明確對用戶數(shù)據(jù)（包括用戶個人信息）的保護標(biāo)準和要求。
(3)?新項目、新系統(tǒng)上線前對數(shù)據(jù)安全（包括用戶個人信息數(shù)據(jù)）進行項目風(fēng)險評估。
(4)?與全體員工簽署保密協(xié)議，并嚴格按照工作職責(zé)分配數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。
(5)?定期開展面向全體員工的信息安全教育及培訓(xùn)。
2.2.5?南陽煤業(yè)積極踐行國內(nèi)國際安全的最佳實踐，我們先后通過信息安全等級保護三級認證、ISO27001信息安全管理體系國際認證、DSMM數(shù)據(jù)安全能力成熟度二級認證，并與監(jiān)管方、第三方安全服務(wù)提供商、測評認證機構(gòu)建立良好的協(xié)調(diào)溝通機制，及時抵御并處置信息安全威脅，保護您的個人數(shù)據(jù)及隱私安全。
2.3?安全事件處置
2.3.1?為應(yīng)對個人信息泄露、毀損、丟失等可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險，已經(jīng)在公司范圍內(nèi)頒布多項制度，明確了安全事故、安全漏洞的分類分級標(biāo)準，以及針對上述安全事故和漏洞的內(nèi)部處理流程和補救措施。
2.3.2?一旦發(fā)生安全事件，南陽煤業(yè)將及時向您告知事件基本情況和風(fēng)險、南陽煤業(yè)已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉拇胧?、您如何自行降低風(fēng)險的建議等。
2.3.3?南陽煤業(yè)將及時以推送通知、信函或電話等方式將安全事件情況通知受影響的用戶。當(dāng)難以逐一通知用戶時，南陽煤業(yè)將通過發(fā)布平臺公告的方式發(fā)布警示信息。同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
2.4停止運營
2.4.1?如南陽煤業(yè)平臺停止運營，南陽煤業(yè)將至少提前30日在南陽煤業(yè)平臺發(fā)布公告。
3?我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
3.1.?共享
3.1.1?除以下情形外和本政策另有約定外，未經(jīng)您同意，南陽煤業(yè)不會與任何第三方分享您的個人信息：
(1)為便于平臺上的其他用戶通過您提供的手機號碼與您聯(lián)系，同時嚴肅交易秩序、建立交易雙方的信任感、保障交易的真實性.
(2)為促成并實現(xiàn)物流信息交換和在線運輸功能，將您的地址向?qū)Ψ剑ㄆ渌緳C/貨主用戶）分享；在南陽煤業(yè)平臺上創(chuàng)建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易義務(wù)并提出信息披露請求的，南陽煤業(yè)有權(quán)決定向該用戶提供其交易對方的聯(lián)絡(luò)方式等必要信息，以促成交易的完成或糾紛的解決；
(3)處理您與他人的糾紛或爭議（基于法定情形下：根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定、訴訟爭議解決需要，或行政、司法等有權(quán)機關(guān)依法提出的要求）；
(4)為了判斷您的賬戶或交易是否安全；
(5)為實現(xiàn)基本業(yè)務(wù)功能，我們可能委托授權(quán)合作伙伴為您提供某些服務(wù)或代表我們履行職能，我們僅會出于本隱私權(quán)政策聲明的合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的信息，授權(quán)合作伙伴只能接觸到其履行職責(zé)所需信息，且不得將此信息用于其他任何目的。我們會對授權(quán)合作伙伴獲取有關(guān)信息的應(yīng)用程序接口（API）、軟件工具開發(fā)包（SDK）進行嚴格的安全檢測，并與授權(quán)合作伙伴約定嚴格的數(shù)據(jù)保護措施，令其按照我們的委托目的、服務(wù)說明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息；
(6)?與南陽煤業(yè)履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
(7)為遵守適用的法律法規(guī)、維護社會公共利益，或保護南陽煤業(yè)、南陽煤業(yè)的用戶、雇員的人身、財產(chǎn)安全或其他合法權(quán)益所必須使用的合理用途；
(8)您出現(xiàn)違反有關(guān)法律規(guī)定或者《南陽煤業(yè)用戶服務(wù)協(xié)議》或平臺規(guī)則的情況，需要向第三方披露您的個人信息；
(9)?根據(jù)法律規(guī)定、行政監(jiān)管、刑事偵查機關(guān)為調(diào)查犯罪，依法定程序調(diào)取的必要個人信息，或行政機關(guān)、司機機構(gòu)依法定程序調(diào)取的必要個人信息；
(10)履行南陽煤業(yè)在《南陽煤業(yè)用戶服務(wù)協(xié)議》或本政策中的義務(wù)和行使南陽煤業(yè)的權(quán)利，以及其他南陽煤業(yè)根據(jù)法律規(guī)定、《南陽煤業(yè)用戶服務(wù)協(xié)議》及/或南陽煤業(yè)平臺的其他規(guī)則認為有必要披露的情形。
3.1.2?在本政策第3.1條所述情形下，南陽煤業(yè)可能將您的位置信息與南陽煤業(yè)的關(guān)聯(lián)公司分享，您同意南陽煤業(yè)的關(guān)聯(lián)公司在獲取您的位置信息后，為本政策第5.1條所述的目的或用途，南陽煤業(yè)的關(guān)聯(lián)公司可向第三方分享您的個人信息。
3.1.3?南陽煤業(yè)可能將個人信息統(tǒng)計數(shù)據(jù)、脫敏數(shù)據(jù)及/或加密數(shù)據(jù)提供給南陽煤業(yè)的合作方，用于進行產(chǎn)品測試、建造風(fēng)控模型、基礎(chǔ)設(shè)計、開發(fā)、推廣全新的產(chǎn)品及服務(wù)，或用于改善南陽煤業(yè)平臺現(xiàn)有服務(wù)；
3.1.4?南陽煤業(yè)將在獲得您同意的情況下，從車輛定位服務(wù)商、承包商或代理商處獲取您在平臺認證的車輛的定位信息，包括但不限于來源于第三方車載衛(wèi)星定位終端的GPS及北斗數(shù)據(jù)，并將此數(shù)據(jù)用于補充、完善您的設(shè)備位置信息的使用場景。
3.1.5?除本政策約定的南陽煤業(yè)將您的個人信息提供給第三方的情形以外，如基于其他情況南陽煤業(yè)需將您的個人信息提供給第三方，南陽煤業(yè)將按照法律法規(guī)的要求以確認協(xié)議、具體場景下的文案確認動作等形式另行征得您的同意。
?3.1.6?除本政策另有約定外，非經(jīng)法定程序或獲得您的同意，南陽煤業(yè)不會將您的個人信息提供給任何第三方機構(gòu)或個人。對南陽煤業(yè)與之共享個人信息的公司、組織和個人，南陽煤業(yè)會努力與之簽署保密協(xié)議，要求他們按照南陽煤業(yè)的說明、本政策及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。
3.2?公開披露
我們僅會在以下情況下，且采取符合業(yè)界標(biāo)準的安全防護措施的前提下，才可能公開披露您的個人信息：
3.2.1?根據(jù)您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息；
3.2.2?根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據(jù)所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規(guī)的前提下，當(dāng)我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出具與之相應(yīng)的法律文件，如傳票或調(diào)查函。
3.3?共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息時事先征得授權(quán)同意的例外
以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權(quán)同意：
3.3.1與南陽煤業(yè)履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
3.3.2與國家安全、國防安全有關(guān)的；
3.3.3?與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
3.3.4?與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；
3.3.5?出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
3.3.6?其他維護公共利益的情形，例如您的信用評價信息需要被公開\共享；
3.3.7?您自行向社會公眾公開的個人信息；
3.3.8?從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
3.3.9?根據(jù)法律規(guī)定，共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露經(jīng)去標(biāo)識化處理的個人信息，且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識別個人信息主體的，我們對此類數(shù)據(jù)的處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
請注意：您在使用我們服務(wù)時自愿發(fā)布甚至公開分享的信息，可能會涉及您的個人地址信息。請您在使用我們的服務(wù)時更加謹慎地考慮，是否要發(fā)布甚至公開分享相關(guān)信息。
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4?您的權(quán)利
4.1.?注銷賬號
4.1.1?如您注銷賬號、更正、刪除個人信息，您可以隨時聯(lián)系南陽煤業(yè)客服。南陽煤業(yè)客服可能需要驗證您的身份，并在驗證您的身份后15日內(nèi)作出答復(fù)或合理解釋。
4.1.2?對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。
4.1.3?在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無法響應(yīng)您的請求：
(1)?與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
(2)?與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
(3)?與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
(4)?有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的；
?(5)?響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的。
(6)?涉及商業(yè)秘密的。
5?本政策的更新
5.1.?本政策生效后，本政策代替南陽煤業(yè)之前發(fā)布的或您之前簽署、確認的《南陽煤業(yè)用戶隱私權(quán)保護協(xié)議》；本政策生效前，仍按《南陽煤業(yè)用戶隱私權(quán)保護協(xié)議》執(zhí)行，《南陽煤業(yè)用戶隱私權(quán)保護協(xié)議》中未盡的事宜，按本政策執(zhí)行。
5.2.?如南陽煤業(yè)平臺發(fā)生以下變化，南陽煤業(yè)將及時對本政策進行相應(yīng)的修訂。
5.1.1?南陽煤業(yè)平臺業(yè)務(wù)功能發(fā)生變更。
5.1.2南陽煤業(yè)的聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變更。
5.1.3?發(fā)生其他可能影響用戶個人信息安全或影響用戶隱私權(quán)利的變更等。
5.3.?本政策修訂后，南陽煤業(yè)會在南陽煤業(yè)平臺發(fā)布最新版本，并以顯著的方式（包括我們會通過南陽煤業(yè)公示的方式進行通知甚至向您提供彈窗提示）告知您，以便您及時了解最新版本的本政策，如無特殊說明，修訂后的協(xié)議自公布之日起7日后生效。
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如果您對于我們的個人信息處理行為存在任何投訴舉報需求，您可以通過南陽煤業(yè)平臺上提供的聯(lián)系方式、在線客服系統(tǒng)或撥打客服電話（0356-5269996）與我們聯(lián)系并作充分描述，原則上我們將在驗證您身份后的15天內(nèi)答復(fù)您的請求并盡力解決。
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如果您對我們的回復(fù)不滿意，特別是認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您還可以通過向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來解決。
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